Условия оплаты

Условия оплаты для физических лиц

Для физических лиц предоставляются следующие виды оплаты:

• оплата наличными курьеру при получении заказа в пределах заявленной зоны доставки (т.е в пределах Белгородской области);
• оплата безналичным расчетом курьеру при получении заказа в пределах заявленной зоны доставки (т.е в пределах Белгородской области);
• оплата товара в оптово-розничном магазине компании "Галерея Инструмента" по адресу: г.Белгород, ул.Дзгоева 4, офис 101, 1 этаж.
  

Процедура согласования способа оплаты и доставки товара происходит в несколько этапов, первым из которых является заказ позиций через интернет магазин. Оператор перезвонит в кратчайшие сроки для согласования заказа и уточнения адреса доставки, необходимости вовлечения транспортной компании, прочих моментов.

При выполнении заказа Вы получаете полный комплект документов:

• товарный и кассовый чек – при оплате наличными или картой курьеру, а так же при приобретении товара в магазине компании
  
• УПД при приобретении товаров по безналичному расчету
  

Условия оплаты для юридических лиц

Для юридических лиц предоставляются следующие виды оплаты:

• безналичный расчет по выставленному счету (согласно реквизитам юридического лица на этапе оформления покупки товара или в личном кабинете(автоматическое выставление счета), либо же после согласования деталей с менеджером по телефону и факсимильного обмена реквизитами);
• оплата наличными или картой курьеру при получении заказа в пределах заявленной зоны доставки (т.е в пределах Белгородской области).

Обращаем Ваше внимание, что доставка и отгрузка оплаченных позиций производится на следующий день после поступления средств на р/с продавца. В случае оплаты наличными – доставка выполняется на следующий день при подтверждении заказа до 15:00 часов текущего дня. Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей в г.Белгороде. 

Процедура согласования способа оплаты и доставки товара происходит в несколько этапов, первым из которых является заказ позиций через интернет магазин или по номеру телефона +7(4722)37-21-21. При оформлении заказа на сайте, оператор перезвонит в кратчайшие сроки для согласования заказа и уточнения адреса доставки, необходимости вовлечения транспортной компании, прочих моментов.

При доставке заказа Вы получаете полный комплект документов:

• УПД (универсальный передаточный документ) – при оплате по безналичному расчету;
• Товар и кассовый чек – при оплате наличными или картой.

Напоминаем, что при получении товара при безналичном расчете, покупателю необходимо иметь доверенность или печать.

Скидки, персональные вопросы.

Для организаций действуют скидки, предоставляемые в индивидуальном порядке при работе согласно договору поставки. 

Просим уточнять детали по номеру (4722) 37-21-21.

 

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

К оплате в магазине по адресу  г.Белгород, ул.Дзгоева 4, офис 101, 1 этаж. принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(4722) 37-21-21.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу tools-g@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу tools-g@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.